Kontotyp wechseln zwischen Anbieter und Betreiber

Auf Spacement hat jedes Konto genau eine Rolle: Anbieter, wenn du Flächen vermietest, oder Betreiber, wenn du welche suchst. Den Wechsel zwischen beiden nimmt derzeit unser Support vor. In den Einstellungen findest du dafür keinen Schalter, und das hat einen Grund.

Warum das nicht per Knopfdruck geht

An der Rolle hängen unterschiedliche Dinge. Ein Anbieterkonto führt Flächen, die im Verzeichnis stehen und auf die Betreiber zugreifen. Ein Betreiberkonto führt ein Abo und eine Liste freigeschalteter Kontakte.

Ein automatischer Wechsel müsste entscheiden, was mit dem einen passiert, während das andere entsteht. Diese Entscheidung hängt vom Einzelfall ab. Deshalb sehen wir sie uns lieber an, statt sie zu raten.

So beantragst du den Wechsel

Schreib uns über das Kontaktformular und wähle als Anliegen Konto. Damit wir nicht nachfragen müssen, nenn uns bitte gleich:

1. Die E-Mail-Adresse, mit der du bei Spacement angemeldet bist.
2. Die gewünschte Richtung, also von Anbieter zu Betreiber oder umgekehrt.
3. Was mit deinen bestehenden Flächen passieren soll, falls du Anbieter bist.

Wir melden uns dann mit dem, was aus unserer Sicht zu klären ist, und stellen um, sobald du zugestimmt hast.

Was sich nach dem Wechsel ändert

Als Anbieter legst du Flächen an, verwaltest ihre Angaben und beantwortest Anfragen. Das Anbieten ist kostenlos.

Als Betreiber siehst du die vollständigen Angaben zu Flächen, also genaue Adresse und Kontaktdaten, und kannst Anbieter direkt anschreiben. Dafür braucht es einen Zugang zum Verzeichnis.

Dein Login bleibt in beiden Fällen derselbe. Passwort, zweiter Faktor und Passkeys ändern sich nicht.

Die Alternative: ein zweites Konto

Wenn du dauerhaft beide Seiten brauchst, etwa weil du eigene Flächen vermietest und gleichzeitig fremde suchst, ist ein zweites Konto der einfachere Weg. Du legst es mit einer anderen E-Mail-Adresse an und wechselst zwischen beiden, ohne dass jedes Mal etwas umgestellt werden muss.