
Was Spacement nicht macht
Keine Vermittlung, keine Zahlungen, keine Verträge, keine Prüfung der Gegenseite: wo unsere Rolle endet und was daraus für beide Seiten folgt.
· 2 Min. Lesezeit
Die meisten Missverständnisse auf einer Plattform entstehen nicht dort, wo etwas nicht funktioniert, sondern dort, wo jemand etwas erwartet, das nie vorgesehen war. Deshalb hier ausdrücklich, was Spacement nicht tut.
Wir vermitteln nicht
Spacement stellt den Kontakt her und tritt dann zurück. Es gibt keinen Makler, keine Begleitung durch die Verhandlung, keine Empfehlung, mit wem du sprechen solltest, und niemanden, der zwischen euch moderiert, wenn ihr euch nicht einig werdet.
Was ihr vereinbart, vereinbart ihr allein. Das ist kein Mangel, sondern die Bauart: Ein Verzeichnis, das mitverhandelt, hätte ein Interesse am Ergebnis.
Wir wickeln keine Zahlungen ab
Die Miete läuft direkt zwischen euch. Wir halten kein Geld treuhänderisch, buchen nichts ab und erfahren nicht, ob und was gezahlt wurde. Auf einen zustande gekommenen Vertrag fällt bei uns keine Provision an.
Daraus folgt die Linie, die dir jeden Betrugsversuch erkennbar macht: Spacement fordert nie eine Zahlung für eine Fläche. Was du bei uns bezahlst, bezahlst du über die Abrechnung in deinem Konto, nie an eine Gegenseite und nie über einen Link aus einer Nachricht. Der Hintergrund steht in Was der Preis auf einer Fläche bedeutet.
Wir stellen keine Verträge
Es gibt von uns kein Vertragsmuster, keine Vorlage und keine Rechtsberatung. Wir sind nicht Partei des Mietvertrags und dürfen dazu auch nichts sagen.
Was wir anbieten können, ist eine Liste der Fragen, die erfahrungsgemäß Ärger machen, wenn sie offen bleiben. Sie steht in Vom Freischalten zum Vertrag.
Wir prüfen die Gegenseite nicht
Das ist der Punkt, der am häufigsten überrascht. Wir prüfen Inserate, nicht Personen.
Konkret: Wir sehen uns eine neue Fläche daraufhin an, ob die Angaben plausibel und die Bilder zulässig sind, wie in Wie die Prüfung neuer Inserate funktioniert beschrieben. Wir prüfen nicht, ob jemand über die Fläche verfügen darf, ob ein Unternehmen zahlungsfähig ist, ob eine Identität echt ist, oder ob jemand hält, was er verspricht.
Das heißt für dich: Ein Ortstermin ersetzt keine Prüfung durch uns, weil es die nicht gibt. Er ist die Prüfung.
Wir besichtigen nicht und messen nicht nach
Niemand von uns war auf der Fläche, die du dir ansiehst. Maße, Zustand und Umgebung stammen vom Anbieter. Wenn es darauf ankommt, fahr hin und miss selbst.
Was wir dafür tun
Der Vollständigkeit halber die andere Seite: Wir führen das Verzeichnis, prüfen neue Inserate, maskieren Standorte, bis jemand für den Zugang bezahlt hat, betreiben das Nachrichtensystem, gehen Meldungen nach und nehmen Inserate vom Netz, bei denen sich etwas bestätigt.
Das ist der Umfang. Er ist kleiner, als manche erwarten, und dafür ist er ehrlich abgegrenzt.
Was das praktisch bedeutet
Für Anbieter: Niemand prüft für dich, wer da anfragt. Frag nach, was du wissen willst, und gib Zugangsdaten oder Schlüssel erst heraus, wenn du dir sicher bist.
Für Betreiber: Die Freischaltung bezahlt den Zugang zu Adresse und Kontakt, nicht die Zusage, dass daraus etwas wird. Wenn Angaben nachweislich nicht stimmen, ist das ein Fall für Ein Inserat melden, und dem gehen wir nach.
Häufige Fragen
- Vermittelt Spacement zwischen den Parteien?
- Nein. Wir stellen den Kontakt her und ziehen uns dann heraus. Verhandlung und Vertrag liegen bei euch.
- Prüft ihr, ob ein Anbieter vermieten darf?
- Nein. Wir prüfen das Inserat auf Plausibilität und Inhalt, nicht die Berechtigung dahinter. Das gehört ins Gespräch.
- Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ein Kontakt nichts wird?
- Die Freischaltung bezahlt den Zugang zu den Daten, nicht ein Ergebnis. Erweisen sich Angaben als falsch, melde das Inserat, das sehen wir uns an.
- Gibt es eine Bewertungsfunktion?
- Nein. Es gibt Meldungen und die Möglichkeit zu blockieren, aber keine öffentlichen Bewertungen.
- Warum macht ihr das alles nicht?
- Weil jedes davon uns zur Partei machen würde. Wir verkaufen Zugang zu einem Verzeichnis, und alles darüber hinaus wäre ein anderes Geschäft.